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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓/京東售后問題解答；
2、負(fù)責(zé)天貓/京東后臺退款挽留/退換貨/積木補(bǔ)件等操作；
3、協(xié)助運(yùn)營/助理處理中差評；
4、使用管易ERP系統(tǒng)處理訂單/打印，對接倉庫；
任職要求：
1、熟悉使用EXCEL表格和管易ERP系統(tǒng)；
2、做過電商售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先優(yōu)先考慮，懂得京東，天貓，淘寶、蘇寧，拼多多等各電商平臺的基本操作；
福利待遇：
1、每周六天工作制，8：30-12：00，13：30-18：00，月休4天；
2、購買社保或投保個(gè)人意外險(xiǎn)；
3、免費(fèi)提供午餐或餐補(bǔ)；
4、轉(zhuǎn)正后享有績效獎(jiǎng)金；
5、員工享有國家法定節(jié)假日、婚喪假、產(chǎn)假等假期；
6、每年享有帶薪年假3天；
7、全勤獎(jiǎng)每月200元；
8、享有節(jié)日補(bǔ)貼、生日禮金等；

聯(lián)系我時(shí)，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！